会员必读
您在本站所看到的商品信息都是链接到海外的拍卖网站或海外的购物网站，商品是海外当地的卖家所销售的，本站不销售任何商品！
本站仅提供商品的资讯链接，翻译服务，商务咨询，平台系统服务并由海外的合作伙伴帮您在当地代收货、捆包、邮包转寄代发货的服务！
在包裹到达仓库后，如果您的余额不足，您需要充值至余额足够，我司方会为您发货，我司不接受货到付款，及付定金到货后再支付余款的方式，请谅解！
1. 会员所订购之商品为会员本人透过网路于国外网站指定所订购，并非酷悠悠所自行生产、制造、代理及进口之商品后转卖给予会员。
2. 开始代购 / 订购后不可取消。
3. 如货品由不同卖家 / 购物网站提供，所有费用需独立计算。
4.酷悠悠绝不接受代购或购买任何非法及不能入境的违禁品 。
5. 酷悠悠只负责代购服务 / 订购货品服务，客户需承担当中风险。代购前请先评估卖家评级，新手或评价差者，尽可能不要代购相关货品。若卖家收钱后不运送有关货品，本公司必会给他极差 评价及向日本雅虎及淘寶作出投诉。然而，阁下已缴付之费用将不获发还。若代购物品货不对办，或有破损、寄失，亦不能向本公司追讨。
6. 酷悠悠不会负责或提供有关货品的保养或售后服务。
7. 若代购失败，阁下可将有关订金代购 / 订购其它货品，或安排退款事宜。退款安排需时一至三个工作天。
8. 本公司保留最后决定权是否接纳阁下代购 / 订购货品的要求。
9. 如货品需要向卖家索偿/更换,必需货品收到货5天内提出,而且卖家购買内容写明收货后有问题可以索偿/更换,酷悠悠会与卖家沟通，尽力为会员争取权益,但酷悠悠不能保证一定能让会员得到满意的处理。
10. 当会员收到的商品为仿冒品时,酷悠悠会立即替会员查询该购買网页上卖主的说明，如果卖家有提到是真品而给会员的商品却是仿冒商品，酷悠悠会立即与卖家联络要求退还所有因此所产生的费用，同时将商品寄送回日本及中國，但卖家在网页上已经注明不知道是不是真品、平行输入、水货、直营店外购入.....只 要没有明确写到是真品的，酷悠悠只能帮您与卖家沟通。
11. 如会员代购/买的货品为仿冒品,日本寄货时被海关扣货,不能取回货品,会员要自己承担此风险。
二、国际运输部分，酷悠悠 不承担会员的关税，若海关将会员之货物判定为需要缴交税金之货物，其金额及法律责任需由会员负责。
三、酷悠悠 仅为商品代购之公司，只赚取系统服务费，酷悠悠并非商品出卖人及购买者，因此无论会员在任何国家订购的商品，按税法规定均使用会员在 酷悠悠 所登录的名义人订购与寄送进口，所以请会员务必详实填写以保障自身权益。（如不实使用他人名义进口，除遭罚锾外，将有可能将商品退回出口国或没入）。
四、会员如有积欠款项或商品于限期内未取走之情事者：
（一）会员使用本服务应缴之费用，应于 酷悠悠 通知缴费期限内缴清。逾期未缴清者，酷悠悠 得暂停或终止各项服务。但会员对各项应缴付费用有异议并提出申诉者，于未查明责任归属前，酷悠悠 将得停止其服务。另会员因欠款而致暂停本服务者，得于缴清费用后申请恢复本服务。如会员于恢复本服务后仍发生迟延缴纳费用之情形者，酷悠悠 亦得有权停止之。
（二）当商品抵达海外收货处，首15天免仓租,如果货物到达后的第16天还没有安排寄出，HOYOYO将会收取每件货物50日元/天。货物到达后30天之内不寄出,HOYOYO有权将货物卖出或处理.本公司将不再另行通知，亦不再负保管责任，且有权处理该商品，会员事后不得再请求相关损害赔偿事宜。
五、为保障消费者权利与义务，以上说明均为 酷悠悠 应尽义务，如有不清楚或疑虑，请电洽 酷悠悠 并由专人为会员提供说明。如会员仍有疑虑，会员可另寻其他管道代为处理。其 酷悠悠 保有接受或拒绝会员授权之权利。
运输限制
* 如长+阔+高超过1.7米, 需另外报价
* 货品总重量不可以超过30kg
* 最长一边不可以超过1.5米
* 最长一边+垂直于最长边的平面周长超过3米不能使用此运送方法
注:若商品于运送途中遗失，酷悠悠最高赔偿金额为运费的3倍或者总价格，以较低者为准。理赔上限为美金50元
*收到货时若发现包裹內東西有少，请拍照并放于磅秤(体重机)拍包里重量，
若拆包后发现东西有少请于签收日算起3日内与在线客服联络并提供照片，逾期不候。
费用试算